客户催货怎么满意回复

了解客户所想，所急；尽量用第一人称安抚，使客户有认同感，感觉你把他的事情当做自己事情在做了。不要无故推卸责任。对厂商要保持良好的信息沟通建立长期合作机制，处理突发...